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社交化数字门店之如何实现“线下客流裂变”
2019-07-31
当下越来越多高频低价类的小店都要包装成为网红店,比如餐饮、服装、美妆等小店,这类零售的客户来源多半来自于老客户圈子的影响,或者通过平台将一些稀奇、古怪、有趣的内容影响用户区域化到店体验。
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工具赋能:社交化数字门店之“兼职导购”
2019-07-31
兼职导购的设计初衷仍然是为了解决门店增量客流问题,尤其是对于高价低频、低关注度,低复购率,店中店模式。在垂直专业的商业卖场里以独立的门面经营,一定是存在非常严重的客户分流,尤其是产品同质化的问题的这类商品,比如建材、家居、汽车等。
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“门店合伙人”让异业联盟无边界化
2019-07-31
“门店合伙人”的核心目的就是帮助线下门店如何获得增量客流。当前生意不管是线上还是线下都需要客流,流量的问题,已经是所有门店必须要思考的,也急需解决的问题。
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70%的客户流失源于没有正确的连接方式
2019-07-31
为什么说70%以上的客户流失源于没有正确的连接方式,我们从以下三点来说明这个问题:
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高价低频的产品:用户离店才是生意的开始
2019-07-31
家居类产品本身的复购率极低,而且品牌关注度也是极低,当一个用户不购买家具类产品的时候,他根本不了解家居行业有哪些品牌。因此,对于这样的行业,所有的成交几乎都源于对门店,对导购,对品牌的信任,而信任的基础在于社交、交流、沟通。
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