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设计门店转型实施步骤及路径
根据企业现有条件制定落地办法和运营策略,让门店用起来,用得好,持续用。
项目组织架构及岗位职责
1. 明确项目组在不同阶段的架构要求及岗位;
2. 双方在不同阶段的分工及配合方式;
阶段运营目标及任务
建设阶段:保证工期顺利进行;
试点阶段:打造好样版单,做好传帮带;
复制阶段:定好标准,及时处理问题;
试点门店选择标准及准备
1. 提供试点门店的要求及建议;
2. 根据客户提供的门店召集经销商做研讨会;
考核标准及操作指令设计
1. 每日运营指令及要求;
2. 风云榜考核标准;
3. 粉丝及会员运营规则建议;
……
新零售是从“新”到“心”
让客流要“活”起来
生意要“老带新”,交易要有“复购率”
生意不是一锤子卖买,要能和用户互联互通。
让服务持续“不断”
“好产品”更要“好服务”,
用户购买趋向由“我需要”转化为“我喜欢”。
让店员“动”起来
店员不再“等、靠、要”做生意;
激发店员碎片化的时间和人脉。
让零售数据变现
数据是门店“资产”,通过运营
赋能门店,让导购有更多成交机会。
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