(一) 功能说明
管理员可在后台配置礼包,礼包中可添加不同面值的卡券,可设置礼包的售价及佣金。导购可分享礼包,售出后可获得佣金;顾客可购买礼包,购买后可获得礼包的礼券。
(二) 流程说明(略)
(三) 配置礼包
3.1 基础配置
l 礼包名称:最多可输入30个字;
l 类型:默认为礼包;
l 销售有效期:结束时间不能小于开始时间,且不能大于卡券有效期;
l 购买门店:可选所有门店/指定门店;
l 礼包有效期:可选择一个月、三个月、半年、一年、自定义。
3.2 销售价佣金设置
l 市场价格:2位小数限制,单位“元”;
l 销售价格:默认选中“统一价格”;
也可以选择“根据不同人群设置价格”
也可以自定义“添加人群”
3.3 礼包内容设置
l 礼包内容:可添加卡券(礼品券、代金券、折扣券),添加卡券时,只能选择由本账号创建,且是“礼包专用”(在卡券中心创建卡券时勾选“礼包专用”)、卡券状态=有效,卡券库存大于0,且没有被其他礼包添加过的卡券;
一个礼包最多能添加20个卡券;
已被添加到礼包的卡券,在卡券列表不能删除。
l 添加卡券后,可设置要赠送的卡券数量,也可以删除已添加的卡券。当顾客购买礼包后,自动获得礼包中的卡券,可以在用户端小程序商城“我的卡包”中查看到;
l 上传礼卡面及礼包详情图
3.4 礼包内容设置
3.5 消息通知设置
(四) 礼包列表
4.1 在礼包列表可查看/编辑/搜索本账号及自己下级账号创建的礼包;
4.2 礼包列表的功能说明:
l 二维码:扫码后可进入礼包详情页查看礼包详情;
l 复制地址:可复制礼包详情页的小程序链接
l 补充卡券库存:点击后可链接到卡券列表,且显示出对应的卡券;
l 给用户补发券:当出现用户购买礼包后,由于卡券库存不足等因素出现卡券发送失败的情况时,在卡券列表增加显示此操作按钮,点击后可以给已购买且发券失败的用户补发卡券。例如A用户购买了一个礼包,其中有1张卡券发送成功,1张发送失败。给用户补发券,只是补发发送失败的卡券。
l 统计:点击后可进入该礼包的数据统计和购买明细的页面;
l 编辑:可编辑礼包配置的内容;
l 停止/开启销售:对于进行中的礼包可停止销售,对于停售的礼包,可开启销售。
(五) 礼包统计
5.1 统计礼包的销售数量、销售总额(元)、顾问佣金(元)、门店收入(元)、总部服务费(元)、PV/UV
5.2 统计指标说明:
l 销售数量:已售的礼包个数;
l 销售总额:已售的礼包销售总额;
l 顾问佣金:通过销售此礼包分给顾问的佣金;
l 门店收入:销售总额-总的顾问佣金-微信通道费率-总部服务费
l 总部服务费:已售的礼包支出的总部服务费
l PV:用户端小程序礼包购买页的浏览量;
l UV:用户端小程序礼包购买页的访问人数
5.3 列表显示用户的购买明细,支持导出。
(六) 逻辑说明
4.1 用户进入礼包的各种场景及对应处理:
l 场景一:已有顾问,未注册,通过自己顾问的推荐进入礼包:成功购买后进入“礼包”页面,弹窗引导顾客领取并激活微信会员卡(自己的顾问获得佣金)。
l 场景二:已有顾问,已注册,通过自己顾问的推荐进入礼包:成功购买后进入“礼包”页面,(自己的顾问获得佣金)。
l 场景三:小白,通过朋友/某个顾问的分享进入礼包:成功购买后进入“礼包”页面,弹窗引导顾客领取并激活微信会员卡(礼包页面带的顾问获得佣金,并成为该粉丝的导购)。
l 场景四:已有顾问,未注册,通过朋友的分享(非自己的导购推荐)进入礼包:成功购买后进入“礼包”页面,弹窗引导顾客领取并激活微信会员卡,(礼包页面带的顾问获得佣金,粉丝与自己原顾问关系不变)
l 场景五:已有顾问,已注册,通过朋友的分享(非自己的导购推荐)进入:成功购买后进入“礼包”页面,(礼包页面带的顾问获得佣金,粉丝与自己原顾问关系不变)
l 场景六:已注册,没有顾问,顾客自己从会员卡页面点击礼包进入购买:成功购买后进入“礼包”页面,(没有顾问可以获得佣金)
l 场景七:已注册,有顾问,顾客自己从会员卡页面点击礼包进入购买:成功购买后进入“礼包”页面,(自己的顾问可以获得佣金)
4.2 购买一个礼包和多个礼包的说明:
l 当已经购买一个礼包,且还没过期,此时再购买同一个礼包,则在礼包页面显示同一个礼包卡片和详情,有效期累加。
l 当一个购买A礼包,此时购买B礼包,则在礼包页面可以切换查看两个已购买的礼包,两个礼包分别有各自的有效期。
4.3 当用户成功购买礼包,如果有设置发消息提醒,则根据发消息的逻辑给用户发送消息提醒。并且记录是否有发提醒,通过什么方式提醒。
(七) 导购端
(八) 用户端