我们从三个方面说一下私域流量对企业经营边界的影响：

第一、私域流量已成为企业的基础能力；

我们在石三频道有给大家具体聊到，对于企业而言，互联网和信息化已经不仅是帮助企业做好生产、做好管理、做好营销的工具，它更是帮企业去重新构造一种新的生态方式。原来企业都有规划完整的信息化部门、IT部门或电商部门。但今天看来，企业更应该去构建自己的数据运营和数字生态部门，重新梳理企业和门店和用户之间的关系。

原来企业的经营范围是纵向发展的招商，向B端招商加盟，而现在，企业更应该配合门店，横向去拓展和服务自己的客户。比如这几年的双11，线下的门店早已经是和品牌一起，通过节日更好地去拓客，提升品牌的美誉度，更好地去承接线上带来的流量。不管怎么讲，我们发现，对于双11这样的活动，门店仍然不能够清晰自己能做什么，只是被动地配合企业给出的一些指令和任务，门店仅仅扮演了配角，仍然是在等待流量。

第二：私域流量就是企业构建平台能力；

原来企业我们给自己的定位是制造商，提供好的产品给B端去售卖。而现在企业不单单是从制造商，而更应该是一家可以触达用户的服务平台。要构建服务连接用户的平台，不能够单纯靠传统的线下实体门店代理产品，而是应该与门店共同去构建和用户之间互联互通的能力，帮助门店更好地拓宽自己的边界，由原来的用户到店，由店面来进行销售，变成全民营销、全民服务、全民拓客的这样一种公共服务平台。

第三：企业和门店的私域流量从哪里来？

为什么是企业和门店的流量，而不是单指归属于门店里的流量呢？因为我们认为，门店的流量也是企业的流量，企业要和门店一起共同去创建，这里的流量是指共享的流量。原来门店“等、靠、要”在做生意，而现在需要去自建流量池，通过有体系、有规划、有连接的平台，建立与用户之间友好的触达能力。而且在这里的流量不单单是指准客户，要放大到潜在用户、老客户，甚至是之前没有买过产品的流量，它仍然可以成为连接对象。因为所有的客户都是需要培养的，需要感化的。

所以说，门店和企业的流量一方面来自于自荐，触达和连接每一个有关系的用户；另一方面则来自于对老顾客的精耕细作，只有这样，顾客才会帮我们老带新，客流用户才能够源源不断。