活动背景
活动时间:2017年2月19日
活动地点:欧派全屋定制MALL天津分公司
活动主题:欧派会员招募
活动内容:以返现、赠送代金券、现金积分、开门红专享礼品福利吸引顾客成为VIP会员。储值金额可用于线上电商、线下门店购买产品,沉淀新顾客资源,刺激消费。
活动前对全体门店店员做现场指导培训
在活动开始前,领客项目负责人成磊前往企业对店员进行操作培训,让店员熟悉平台,为活动做好充分的准备。
活动现场流程
1、顾客绑定个人手机、设置支付密码
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用户绑定手机,后台将自动获取用户信息。
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顾客设置支付密码,提供储值金额的安全性。
2、POS终端录入储值金额
用户通过线下现金或刷卡储值,POS录入数据,支持打印凭证,方便财务对账。
顾客在微信服务号收到储值通知,获赠返现及代金券,代金券可用于后期购买产品核销。
3、线下门店使用POS终端消费掉储值中的金额
顾客线下门店选购产品,使用POS终端可减掉储值消费中的相应金额消费储值中的金额。需要顾客输入个人支付密码。
顾客在微信服务号端收到消费通知
顾客可查看个人储值、消费记录
4、商家给顾客自动/手动赠送积分
积分可用于兑换活动礼品,也可用于线上电商购买商品是抵扣现金
活动现场实拍
将公众号二维码做成物料,方便客户进行扫码关注。
互动现场报道:http://mp.weixin.qq.com/s/AjbDQbCAOcobCPoA6JKsPQ
顾客储值明细
顾客使用卡券明细
商家给顾客赠送的积分明细
方案价值
采用会员储值的营销方式增强客户粘性,有储值就有积分、有积分就有优惠,以此吸引顾客,刺激消费,降低顾客流失率,在行业竞争中赢得优势。
数字化门店不仅是表层的“人、物、场”的连接,而是通过线下门店的营销和服务的场景,把用户的消费行为数据化。即为用户提供及时、精准的服务,无形中提升了门店的用户的转化机会,提升了客单价。